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管理培训
  2015-06-16 13:55:49 作者:苏州拓尔璞精密橡塑有限公司
 在8月9日和8月10日我们有幸请到了郭博士为我们培训了两天的管理课程,以下是我们的培训主要内容:
一、管理意识培养;
1.1企业使命:合理利润;使工作有生产性,并使员工有成就感;承担社会责任。
1.2企业:外部交易成本减少,内部交易成本增加;
1.3企业就是人停下来做一翻事业。
1.4管理模式已由橄榄式变成了哑铃式;
1.5态度字面解释是“把一点小事作为大事放在心上面”,态度(attitude)按英文字母得分是100分,说明做任何事态度最重要;
1.6调整情绪ABC.1、Antecedent2、Belief(受到批评是得到重视的表现、传递正能量,宣导积极的正面导向)3、Consequence(勉强成习惯,习惯成自然);
1.7有思想的人经营人,没思想的人经营事;
二、能力素养修炼
2.1 1、角色认知一:有较辅佐上司(不与上级争名);2、角色认知二:激励辅导下属(不与下级争权、上与员工争利);3、角色认知三:与同事合作共处(不与下级争功);
2.2建立管理对象档案、写管理日记;
2.3后备人员能力素养要求 1、conviction(可信);2、character(品质);3、care(关心人);4、communication(沟通);5、courage(勇气);6、comprehensive(综合);7、competence(能力)
三、解决问题能力
3.1 1、没有解决不了的问题,方法总比问题多;2、遇到问题,要有信心,不找借口,应勇于承担责任;3、面对问题善于分析、化繁为简,应积极寻找方法;4、注重学习、加强积累、与时俱进、应创新解决方法;
3.2问题与心智紧密相关1、问题出现是正常的,没有问题是不正常的;2、树立问题意识;3、问题是时代的声音;4、善于发现问题;5、直面问题,研究问题;6、分析问题,解决问题;
3.3心智模式1、以自己为中心花圈,空间有限;2、以别人为中心画圈,前途无量;3.4系统思考能力1、无处不在的“系统”;2、从“思考系统”到“系统思考”;3、系统思维是一种高级的复制性思维方式;4、系统思考的障碍;
四、目标管理能力
4.1计划是帮助管理者设定未来目标,并为实现目标制定目标计划;
4.2目标管理的基本思想 1、企业任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导;2、目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员共同来制定目标;3、分目标就是企业总目标对员工的要求;4、组织的管理依靠目标来进行;5、管理者对员工的考核和奖惩依据分目标。
4.3目标设定的SMART法则 1、Specific(明确、具体的)2、Measurable(可衡量的)3、Acceptable(可接受的)4、Realistic(现实可行的)5、Timetable(有时限的);
五、时间管理能力
5.1浪费时间=抵押未来;
5.2每天6件有限事情
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